ご利用条件
ビリング
Black Car Ridesはキャッシュレス予約システムを推進しています。当社はオンライン取引でお客様の支払いと請求を処理します。すべてのご予約で、チップと待ち時間料金、停車駅、駐車場、または有料道路料金を除く全体的な料金を含む推定合計料金を表示します。後者は乗車完了後に決定されます。
料金ポリシー
1.運賃には20%のチップが含まれています。
2.すべてのサービスにおいて、基本運賃に10%の管理手数料が加算されます。
3.空港出迎えサービス料$50。
4.$20は、ルート上のすべての停留所と待ち時間に適用されます。
5.$20は、午後11時30分から午前5時30分までのお引取りの場合に適用されます。
6.サービスによっては往復の通行料、空港使用料、駐車料金がかかる場合がある。
チャイルドシート
Black Car Ridesではチャイルドシートは提供しておりません。万が一、お客様がお子様をお連れになる場合は、州法および連邦法に基づき、お客様ご自身でチャイルドシートをお持ちいただき、装着していただきます。
預金ガイドライン
セダン、SUV、ストレッチリムジン、バン、ミニバス、スプリンター、バスをご利用の場合は、ご予約時に30%のデポジットをお支払いいただきます。ご予約金をお預かりするまで、ご予約は確定しません。ご予約をキャンセルされる場合、24時間以内にお支払いいただいた予約金は返金可能です。一方、お支払いから24時間以上経過した後の払い戻し請求は、払い戻し不可となります。発行銀行からのチャージバックは、適合するポリシーに基づくものとします。
追加条件
すべてのイベントサービスの車両タイプ、特にリムジン、バン、ミニバス、モーターコーチ、および/または黒塗りの車は、既存のBCR時間単価に従って請求されます。請求は車両がBCRを出発した瞬間から、車両が戻ってくるまでとなります。すべての時間制サービスのご予約は、お客様が片道30分以上の移動時間と全時間帯の料金を満たす必要があります。
Black Car Ridesとその関連会社または下請け会社は、遅延、技術的な問題や障害、災難、観光によって引き起こされるいかなる損失や損害に対しても責任を負いません。
リムジン料金
リムジンサービスをご利用のお客様には、往復の通行料、駐車料金、空港使用料などの実費が請求書に含まれます。
ペット・プロトコル
Black Car Ridesではペットの同乗が可能です。ただし、ペットの体重が15ポンドを超える場合は、ケージに入れていただく必要があります。小型のペットの場合は、鎖につなぐか、ケージに入れるか、安全のため運転手の近くに置かないようにしてください。介助動物をお連れの場合は、クレートに入れる必要はありません。ペット同伴のご旅行の安全規約をお守りいただくため、カスタマーケアサービス（877-247-0850）までご連絡ください。私たちは喜んでお客様をおもてなしし、ペットとのご旅行に必要なものや遵守しなければならないものがあるかどうかを確認させていただきます。Black Car Ridesを利用すれば、ペット同伴の旅行目標を達成することができます！
待ち時間
待ち時間は1分につき$1.50を申し受けます。空港以外でのお迎えは、お迎え予定時刻から15分の猶予時間が与えられます。一方、国内線到着の場合、最大30分の猶予時間が与えられます。 しかし、国際線到着の場合、猶予時間は60分です。一般的に、猶予時間を過ぎると待ち時間料金が発生します。
キャンセルまたはリスケジュールのガイドライン
合理的な理由によりご予約の旅行をキャンセルされる場合は、support@blackcarrides.com。お電話でのキャンセルは、ご予約・お問い合わせ専用となりますので、お受けできません。ご予約をキャンセルされる代わりに、お支払いいただいたサービスを継続的にご利用いただくため、また、キャンセルのご連絡が遅れたためにご旅行代金を全額請求されることのないよう、ご旅行のスケジュールを変更されることをお勧めいたします。
1.ピックアップ予定時刻の24時間前（マサチューセッツ州内）までにキャンセルされたSUVおよびセダンのご旅行については、正規料金をお支払いいただきます。
2.ピックアップ予定時刻の48時間前（マサチューセッツ州以外）までにキャンセルされたSUVおよびセダンのご旅行も、正規料金をお支払いいただきます。
3.ノーショーの場合、全運賃に加え、10%の管理費と待ち時間が請求されます。
4.ストレッチ・リムジン、バス、コーチ、ミニバン、スプリンターについては、ピックアップ予定時刻から72時間以内にキャンセルを申し出た場合、全額を請求させていただきます。
5.発行銀行からのチャージバックは、適合するポリシーに基づくべきである。
ノーショウ・ポリシー
お迎えに来られなかったお客様には、合計金額と10%の管理費を申し受けます。お迎えの場所にお越しにならなかった場合は、さらに待ち時間料金がかかります。ご指定の場所から離れずに、当社のカスタマーケア担当者（877-274-0850）にお電話ください。
ギャランティ・アプローチ
私たちのサービスは、母植物から受け取った植物の状態を判断するための保証アプローチでサポートされています。万が一、サービスにご満足いただけない場合でも、私どもの手を煩わせることなく解決いたします。
我々はすでにサービスの可用性から外れているようなまれな場合には、Black Car Ridesは、その後、あなたの次の旅行の世話をする信頼できる系列会社を持っています。我々は車や運転手が不足したときにいつでもポストにあるように、これらのカーサービス会社を優先します。サービスはすでに別の会社によって遂行されているため、サービス料金の代わりとして紹介料をいただくことになります。このような場合、代行の運転手には、私たちのために必要なすべての費用と報酬が支払われることを保証します。
予約変更
ご変更は、まず弊社オフィスまでご連絡ください。ご予約を確定するために、最初の設定のための簡単な詳細を必要とします。ご予約をキャンセルされる場合は、support@blackcarrides.com までご連絡ください。最新の価格は下記をご参照ください。最後の400個またはポットは、本日まもなく納品されます。
A.車内は禁煙です。
B.こぼれたり、通常のオートバイのバリアがある場合、$100-$300の清掃費用がかかります。
C.カート内へのアルコールの持ち込みは禁止されている。
D.庭園を訪れると、飲食が制限されます。
E.21歳未満の方が乗車される場合、アルコール類の車内への持ち込みは禁止されています。
F.Black Car Ridesは、紛失または破損した手荷物、個人的な
持ち物や車内に残された重要なもの。
G. Black Car Ridesのスタッフおよび顧客担当者は、重大な非行があった乗客のサービスを拒否または拒否する権利を有します。
グリーターを希望されなかった方は、リムジンのピックアップエリアまでお越しください。お願い
以下の指示に従ってください：
BOSターミナルAの場合、出口ドアA 102に行き、2つのトラフィックアイランドを横切って、以下の場所に行く。
リムジン・スタンドの運転手。
BOS ターミナル B の場合は、到着フロアの B101 または B113 出口を出て、横断歩道に従って駐車場へお進みください。
BOSターミナルCの場合は、アプリを横断してターミナルCの中央駐車場へ。
ライド
BOターミナルEの場合、104番出口を出て2つの島を渡り、リムジンエリアでドライバーと合流します。
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